http://esf.hn.soufun.com搜房二手房网 2008 年7 月16 日 海南二手房-搜房网
目前,一些中介机构盲目追求价值观,造成了市场的负面影响,一些企业现金收房后,资金总是迟迟交付卖房人,同时,中介企业在服务方面的欠缺严重影响了行业的发展。
中介市场需要提升经纪人运营
中介机构贯穿企业的宗旨应该是诚信与服务,目前市场对于中介的需求很大,关键是要增强品牌的服务意识,对于市场来说,现在的人们已不再简单的将手里的房子卖掉,而是开始寻找在卖房的同时如何享受到服务的温馨。
二手房市场的良好运行,关键是企业经营思路与经纪人如何调整思路,目前中介机构对于经纪人大都称之为“置业顾问”,这些年富力强,持有大专以上或相应学历的优秀的年轻人用热情和对未来发展的信念步入中介行业,虽然赢得了市场的信任,但随着市场与企业内部的变化而没有获得应有的发展,于是,当这些人中有的积累了一些经验后便开始从企业流失,中介机构经纪人“跳槽”司空见惯,究其原因,有业内人士透露,造成人员流失的关键在于市场没有更新的空间提供给经纪人发展,个别企业工作强度与薪金不符,此外,风起云涌的二手房交易市场被企业垄断,造成人为的市场封闭,“打工”与“自我发展”形成互斥,经纪人抱着“搞好干坏与我无关”的态度面对交易人,因此,出现了人们不愿看到的诸如“欺骗”“拖欠款”“态度蛮横”等不良现象。
目前的中介市场讲求诚信服务,有关人士表示,诚信不是挂在嘴边说给交易人的,诚信需要经纪人对于市场的责任感,而中介机构不是简单的收房卖房,其责任在于如何将经纪人的机遇拓展,如何为经纪人创造自我发展的空间。
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