迎奥运 规范商业行为 方便外国友人

近日，本市出台了《天津市窗口商业迎奥运工作实施方案》， 希望通过规范商业行为，用周到的服务、齐全的商品迎接各国朋友。

为了方便外国朋友，重点区域和重点企业将配备具有受理银联卡和外币卡功能的POS机具，受理外币和外币卡，并有专门人员用外语接待外宾。企业还要熟悉和掌握一些国家或民族的习惯和礼节。本市将对收银员进行培训，使一线收银员熟练掌握基本收银技能，熟悉各种外币及外币卡识别应用，掌握刷卡交易风险防范基本方法。餐饮业将确保原辅料的进货安全，并加强用餐店堂和后台操作间的环境卫生管理，加强油烟、噪声等污染防治设施的运行管理。

关键词：奥运 商业 服务 窗口 天津

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