诚信３１５地产人士话海南房产中介诚信建设

http://esf.hn.soufun.com搜房二手房网 2008 年3 月16 日陈智敏海南二手房-搜房网

[摘要] 3月15日下午，由搜房二手房集团海南公司主办的“诚信315　共话海南房产中介诚信建设”为主题的《大话经纪》活动举行，昌旺达房产、宇都房产、远生房产、我爱我家房产、民盛房产、正大鸿房产、联家房产、星福投资房产、国鳌房产、中信保诚房产、中宇房产等十一家海南房产中介公司参加了活动。

远生房产-钟文娟：

的确，我们行业急需这么一个协会出来。讲回怎么去规范从业人员的职业操守，从几个方面去考虑，除了中介公司要有一个合法规范我们从业人员，我觉得从政府部门或是经纪所要更加完善这个规范。

我们不能将诚信停在口头来讲，要有一个具体的做法，比如从业人员要怎么样的职业操守，要有一个详细的描述，在监管时，也有一个执法，是违反哪一条的规律，要吊销牌照或是一个警告或是怎么样的监管，都要有一个明确的规定。

现在讲很多，都是很难实施，例如列入黑名单有一些公司因为不知道，也会用这些人员，所以要抬高入职的门槛。

我爱我家房产-冯秋霖：

规范这个行业不能停留在我们经纪公司的高层上，要怎么推动呢？政府部门也要帮忙的，我们要规范，订清楚一个制度，违反了什么操守，要怎么样的惩罚，现在承担的能力就是如果违规了，就去跳另外一家，如果还不行，就跳另外一家，就不重视，觉得这个行业是赚快钱，不是赚大钱，出发点在入行时已经有一点问题。

中宇房产：

从实质来说，目前房产中介方面是真正的弱势群体。为什么？第一、不被认可。为什么不被认可，不被客户正确地理解我们的行为，所以不被认可。第二，我们不得不说，我们都说媒体的作用是无限大的，媒体方面可能恰恰也是误解了所谓的消费者是弱势群体，他们就把消费者的利益同样放在第一位，也忽视了我们的一些利益。第三个，刚才说的，我们政府机构，这是一贯以来的，从政府机构肯定是站在弱者的一边，对于广大的人民群众他统一认为所有的人民群众只要你是消费者，你都是弱势群体。从我们行业管理机构来说，我们的房协也可以加强这方面的意识，不单单给中介行业做一个引导和规范，更多的还是要放一些力量在哪方面去支持我们整个房产经纪行业的工作，能够主动地跟媒体朋友去传播一些正确的对我们经纪行业的认识和理念，这样把这种理念放到整个客户群体，让整个客户群体认识到我们的经纪服务以后，他才会慢慢地认可我们，然后杜绝他们不愿意付佣金，或者认可我们的服务。

正大鸿房产-刘迪中：

我感觉现在的法律对我们这个行业还是保护得比较少，因为在过去打官司可能胜诉的机会比较大。但是目前我觉得很多由于这种买卖双方造成的违规行为，去打官司我们就很难能够拿回我们应得的服务佣金。这个我觉得确实是应该值得去思考的。

星福投资房产-吴玉：

灌输给业务员服务的意识，我们公司都要求一定要与客户签署委托代理合同。

中信保诚房产-陈呈文：

业主们几乎都在报高价，一套30万的房子，可能在这家中介公司报价是33万，在另一家是35，另外一家又是38万，，甚至可能加到40万。我不知道在座各位有没有看南方周末，在去年的一期南方周末报道中，整整用了3个版面来报道房产中介的“黑幕”。如果我们现在不把我们的市场做好，把我们的诚信打出去，到时候出现了恶性循环，导致媒体大幅度暴光后，我们这个行业的发展步伐将举步维艰。

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